马来西亚富豪郭鹤年被称为“酒店业之王”、“香格里拉之父”。在20世纪60年代末期，郭鹤年即开始向酒店行业进军，1971年，他在新加坡与新加坡经济发展局合建成了新加坡第一家豪华大酒店——香格里拉大酒店，这是当时新加坡最早建起的豪华饭店之一。如今，遍布亚洲的香格里拉酒店，构成了亚太地区最大的酒店集团之一，郭鹤年也成了名扬亚洲的“酒店大王”，风行于全世界的“亚洲人的待客之道”，就是他提出来的。
在他的心中，传说中的香格里拉就是个世外桃源，他希望自己的酒店成为所有人心中的世外桃源，清静不受干扰，新加坡香格里拉大酒店连续被评为世界上最好的酒店之一，酒店位于新加坡乌节路，共有747间房。
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查看更多评论会员4392：好评
酒店周边环境很不错，但房间不是很好，有一定年份，小而且陈旧，整体感觉价格高了。是否喜欢看个人需求吧
会员2779：好评
本人来北京游玩 看到该酒店图片各方面不错预定了两天 来到之后非常不满意 以下几点 1.前台服务态度极差 差到爆炸 有种你欠他钱的感觉 ！ 2.房间一楼窗口外面一堵墙 影响空气对流 加之光线进不来很昏暗 3.房间设施陈旧 以及空间小 也就快捷酒店档次 4.酒店上传的照片都不属于该酒店 该酒店只是一个小两层 5.还是要强调 前台服务极差 今天本来还要住 被告知不能住了 有人订了 不经询问在住的客人是否继续住 我们到前台和他和气交流时 却说 ：“你住到什么时候你应该比我清楚！” 6.重要的事情说三遍 前台服务极差 . 最后 我不是哪里请来的喷子 只是觉得来北京玩一趟 应该有舒服的住宿体验 在此以亲身经历告诉大家 希望大家能看到我的经历 ！！！
会员9330：好评
因为是特价房一楼，房间有点儿潮，但是基本还是很干净的。不知道怎么上WIFI，也懒得问。 热水出的倒是比较快，就是调温反应慢了点儿。 这种价位的酒店没有护肤乳液，有点说不过去，洗浴液也像果冻似的。